Service medewerker IT

We zijn op zoek naar een straffe collega om ons IT - Team te versterken. Word jij onze witte bloedcel voor IT – problemen? Bied jij binnenkort razendsnel oplossingen aan waardoor iedereen kan verder werken?

Dan maak jij misschien binnenkort deel uit van ons VRB - team.

Wij zoeken een enthousiaste Service medewerker IT (spring in ’t veld) die geen enkele uitdaging uit de weg gaat.

 Servicedesk medewerker IT

Wat ga je doen?

• je neemt de rol op van SPOC in geval van IT problemen: soft - en hardware problemen, applicatie - of netwerkproblemen;

• je biedt ondersteuning aan onze eindgebruikers;

• je neemt de ticket handling voor jouw rekening;

• je verhelpt storingen en vragen telefonisch en via e-mail;

• je bent verantwoordelijk voor installatie en configuratie van computers en randapparatuur (in samenwerking met onze externe partner)

• bij opstart van nieuwe collega's zorg jij voor een piekfijne technische installatie;

• je biedt ondersteuning bij digitalisatie en/of automatisering van taken;

Wie ben je?

• je hebt een stevige hardware kennis;

• je kan goed werken met Active Directory;

• Windows 7 tot en met 11 hebben geen geheimen voor jou;

• je kent én begrijpt Exchange;

• je kan werken met een basis netwerkinfrastructuur ( DHCP, DNS, TCP/ IP);

• kennis van Sharepoint, O365 is een voordeel;

  
  

• je kan probleemloos zelfstandig werken maar bent ook een teamplayer;

• je bent een echte problemsolver;

• je bent vlot, communicatief en klantvriendelijk, veel contact met veel users

• je bent leergierig;

• stressbestendig.

Wat krijg je hiervoor?

• Een prima salaris in verhouding met je kennis en ervaring. Daarnaast krijg je maaltijdcheques, groepsverzekering en ecocheques;

• 20 + 12 vakantiedagen, dankzij een 40 – uren week (work hard – play hard);

• Bij opstart krijg je een warm onthaal door het ganse VRB – team;

• Tijdens het VRB - opleidingstraject leer je knepen van het vak;

• Life long learning, je krijgt de mogelijkheid om je verder bij te scholen;

• We zijn een bruisend bedrijf met toffe collega’s. Tijdens de evenementen van het FunTeam krijg je de kans om iedereen beter te leren kennen.